Commento di Mercato
Nonostante la recente recessione mondiale ed un calo delle spese da parte dei consumatori, il mercato italiano ha avuto comunque un aumento significativo delle transazioni su carta nel 2010.
Questa unicita' è dovuta in parte alla natura specifica del mercato italiano relativamente poco esposto al debito, dove le banche nazionali e regionali sono preferite a quelle internazionali, ritenute responsabili in gran parte della crisi economica. Inoltre diversamente dal Regno Unito, dove i consumatori scelgono le carte di credito in base al più basso tasso d'interesse disponibile, in Italia avendo un basso uso del sistema revolving, il mercato è influenzato dalle caratteristiche innovative delle carte. Negli ultimi anni ed in particolare nell'ultimo anno, il numero di prodotti e la ricerca di offerte innovative e' fortemente cresciuta.
Pricing, piani di fidelizzazione del cliente e caratteristiche di prodotto fortemente personalizzanti di un segmento, come la Postepay del Banco Posta, sono fondamentali in Italia per attrarre un maggior numero di clienti a possedere le carte e ad aumentarne l'uso.
Bluerock Consulting, tra le principali società di consulenza strategica nel mondo bancario nel Regno Unito, sta consolidando la sua presenza nel mercato italiano aprendo un ufficio a Milano, avendo gia' lavorato con Mastercard, BancoPosta e Intesa SanPaolo, per poter assistere al meglio i suoi clienti ad innovare e crescere in questi settori.
Mentre l'Italia ha un numero di offerte innovative come quella di Postepay, il mercato britannico ha una maggiore esperienza nel campo dei programmi ad incentivi, nelle strategie di fidelizzazione dei clienti e nell'accettazione delle carte, caratteristiche fondamentali per il successo di nuovi prodotti come le carte contactless. Bluerock con la sua estensiva esperienza in entrambi i mercati, può offrire grandi vantaggi ai suoi clienti, conservando tuttavia le caratteristiche uniche dei due mercati.
Bluerock è una società di consulenza direzionale specializzata nel settore bancario. Unisce una conoscenza concreta di contenuto ad un'esperienza decennale nella gestione ed implementazione di programmi complessi di cambiamento. I nostri consulenti hanno una vasta esperienza alle loro spalle sia di definizione strategica di programmi sia nell'esecuzione delle iniziative delineate..
Bluerock offre servizi di consulenza nel settore delle carte, pagamenti e banca retail per il mercato italiano, beneficiando della vasta esperienza ottenuta nel Regno Unito, la conoscenza del mercato locale e dell'esperienza sul campo del suo personale.
Per ulteriori informazioni su Bluerock si prega contattare: info@bluerock.it
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Siamo lieti di annunciare la nomina di Francesco Scarnera ad Amministratore Delegato di Bluerock Italia, ruolo che va ad aggiungersi a quello di Responsabile dei Mercati Internazionali per Bluerock Consulting in UK.
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Francesco Scarnera
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